Prépayé par la Banque Postale

Ontdek de mobiele applicatie "Prepaid" waarmee u uw prepaidkaart overal en altijd vanaf uw smartphone kunt beheren.

Het is een eenvoudige en veilige oplossing voor het activeren en beheren van een La Banque Postale Prepaid Card, een Regliss Card of een Protectys Card,

Waarom de Prepaid-app gebruiken?

Praktisch: of u nu houder bent van een prepaidkaart, ouder, kind, wettelijke vertegenwoordiger of beschermde volwassene, de applicatie "Prepaid" biedt u functionaliteiten die zijn aangepast aan uw gebruik.

Handig: activeer uw kaart, controleer uw saldo en de laatste transacties in realtime, herlaad of wijzig uw kaartlimieten, enz.

Geruststellend: indien nodig kunt u contact opnemen met uw Prepaid Cards-klantendienst(1) met een automatische verbinding (met name voor het blokkeren van uw kaart).

Veilig: om toegang te krijgen tot de persoonlijke ruimte op de mobiele applicatie, moet u de gebruikersnaam en het wachtwoord gebruiken die u per e-mail zijn toegestuurd toen u zich abonneert op uw prepaidkaart. Als u uw identiteitsbewijs bent vergeten, kunt u deze opnieuw aanvragen(2) door te bellen met de Klantenservice van Prepaid Cards(1).

De toegangscodes tot de online diensten van La Banque Postale geven u geen toegang tot de Prepaid-applicatie.

(1) Vanuit Frankrijk: 09 69 36 70 20 (gratis bellen) en vanuit het buitenland: + 33 (0)9 69 36 70 20 (kosten van een internationaal gesprek naar Frankrijk).

(2) De heruitgifte van uw identificatiecode wordt in rekening gebracht tegen het tarief dat van kracht is in de voorwaarden en tarieven van de financiële diensten van La Banque Postale die van toepassing zijn op particulieren.